FSPE 15 - Temel Pazarlama Becerileri Eğitimi
EĞİTİM ADI
Temel Pazarlama Becerileri Eğitimi
EĞİTİMİN AMACI
İşletmelerde pazarlama faaliyetlerinin daha etkin yürütülebilmesi için pazarlama çalışanlarının pazarlama kavramını daha iyi anlamalarını sağlamak ve pazarlama konusunda gerekli temel becerileri kazanmalarını sağlamak.
EĞİTİM İÇERİĞİ
- Pazarlama kavramının tanımı ve sınırlar
- Pazarlama çevrimi ve değer, tatmin ve sadakat
- Tüketici, tüketim ve pazarlama
- Pazarlama olgusunda paradigma değişimi
- Pazarlama ve satış arasındaki fark
- Pazarlamanın yönetiminin amaçları/ görevleri
- Pazar bölümleme ve hedef pazar seçimi
- Konumlandırma
- Pazarlama karması – Ürün kararları
- Pazarlama karması – Fiyatlandırma kararları
- Pazarlama karması – Tutundurma kararları
- Pazarlama karması – Dağıtım kararlar
- Müşteri memnuniyeti ve şikâyet yönetimi
- Stratejik pazarlama planlaması
EĞİTİM SÜRESİ
2 Gün (09:30-16:30)
NOT: Eğitim Sonunda Katılımcılara “FAVEO Danışmanlık Katılım Sertifikası” verilecektir.