FİKE 10 - Kurum Karnesi (Balanced Scorecard) ve Süreç Performans Yönetimi Eğitimi

EĞİTİM ADI
Kurum Karnesi (Balanced Scorecard) ve Süreç Performans Yönetimi Eğitimi

EĞİTİMİN AMACI
Bu eğitim, katılımcılara bir stratejik performans yönetim metodolojisi olan Balanced Scorecard ’ı tanıtmak ve süreç performans yönetimi ile birlikte bir organizasyonda nasıl uygulanabileceğini aktarmak amacıyla düzenlenmektedir. Eğitim süresince Balanced Scorecard metodolojisinde yaygın olarak kullanım alanı bulmuş performans göstergelerinin süreç yönetimi teknikleri ile nasıl iyileştirilebilecekleri açıklanmaktadır.

EĞİTİM İÇERİĞİ

• Kendi organizasyonlarında ve sorumluluk alanlarında bir stratejik performans ölçüm sistemini nasıl oluşturacaklarını,
• Kurumun genel performansı ile kritik süreçler arasında nasıl bağ kuracaklarını,
• Kurumlarda yaygın olarak kullanılan performans göstergelerinin neler olduğunu,
• Süreç performanslarını süre, maliyet ve kalite yönüyle nasıl ölçeceklerini,
• Süreçlerin performanslarını nasıl analiz edip iyileştireceklerini öğreneceklerdir.

EĞİTİM SÜRESİ
1 Gün ( 09:30 – 16:30)

NOT: Eğitim Sonunda Katılımcılara “FAVEO Danışmanlık Katılım Sertifikası” verilecektir.